山绿凭着什么成为美缝行业的标杆?


山绿又要亮剑了。

心中有招,方能亮剑。这次要亮出的是什么招呢?


我们的山绿纯手工美缝,每一单都会签合同施工,每完成一个工地都会由客户真实填写质保卡,再由山绿的代理回传到公司总部存档,做到售后有保障。


但这中间似乎还少了什么,让选择山绿美缝的消费者不能完全放心:这售后的质保卡真的存档了吗?十年质保的承诺山绿真的可以做到吗?

还有,山绿旗下代理那么多,都能做到将客户的质保卡回传到公司总部吗?会不会漏掉或者有其它疏忽而导致消费者的权益得不到保障?


是的,首先我们响亮的回答,只要您选择的是山绿纯手工瓷砖美缝,选择了这种特有的国家专利美缝施工技术,山绿公司存档了您的质保卡,就能给您十年质保的承诺!

然而,我们也不能完全保证,每一个选择山绿纯手工美缝的订单,都能在山绿存档。

所以为了能更加完善地保障客户权益,我们实行了一个新的举措,这就是手机短信时时通知!


具体是怎么操作呢?

首先,客户与山绿代理签订纯手工美缝合同协议时,以下打钩处双方必填:



然后山绿代理及时将填好的美缝协议传回公司存档,成功存档后,客户手机就会收到山绿环保以下通知短信:

[山绿环保 您好!非常感谢您选择山绿系列高端瓷砖美缝,您的订单已存档,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!         

全国服务热线:4008553636



当所对应的签单工地美缝完时后,客户要根据山绿代理施工的实际情况填写质保卡,真实填写评价和防伪码,以下红钩处必填:





随后山绿代理将客户填写好的山绿纯手工美缝质保卡再回传到公司总部存档,存档成功客户手机就会收到以下确认短信:


[山绿环保] 您好!非常感谢您对山绿产品的信任,感谢您的真实评价,您的满意是我们最大的动力,我们将继续努力,用心服务好每一位客户!祝您阖家幸福!        全国服务热线 4008553636 


存档成功就表示您的售后有了保障,山绿环保官方客服每年会根据系统存档情况对客户进行跟踪维护,每年会有一次售后短信适时向您了解当年的美缝使用情况:


[山绿环保] 您好!非常感谢您之前选择山绿纯手工瓷砖美缝,如果您对我们的产品和服务有好的建议请一定告知,以便我们改进;如果您对我们的产品和服务满意,请推荐给您的亲朋好友!祝您生活愉快,阖家幸福全国服务热线 4008553636


至此,您作为我们的客户,是不是一步步消除了疑虑,一步步放心了呢?

这是当然的,因为已经收到这样短信通知的客户,都在为我们这招大大点赞!而我们山绿代理,也更有自信,应该说有点自豪,美缝行业能如此保证品质的,做到这样细致服务的,也就我们山绿纯手工了!


特别要说明的是,山绿此次的客户短信服务系统只针对选择山绿纯手工美缝的客户,是山绿双组份纳米陶瓷泥产品并且是山绿旗下代理纯手工施工完成的订单。

客户买了山绿双组份纳米陶瓷泥自行施工,或者美缝为山绿代理施工的但产品不是山绿双组份纳米陶瓷泥,都不在此服务和质保之列。



山绿总部存档手机、微信号:13291209857 ,如果您没有及时收到我们的信息,请耐心等待或查看是否被拦截了。

有一种广告信息会让手机不堪其扰,所以我们会常常设置拦截;但有一种短信收到后却能让人安心和放心,这就是我们山绿纯手工美缝的暧心通知短信,



此次山绿环保实行的客户短信服务,我们要求山绿旗下代理及施工人员,在做山绿纯手工美缝订单时,都要做到及时回传所要求的客户资料,虽然多一点麻烦,但更多一份责任,多一份贴心!


高端瓷砖美缝,选山绿纯手工,就是选择了放心!





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